ACL Assistance Home : l'esprit tranquille aussi à domicile
Une fuite d’eau, la porte du garage qui ne ferme plus, la perte des clés de la maison – ces incidents fâcheux se produisent toujours au mauvais moment. Soit lorsque l’on se rend au travail, soit la nuit ou le week-end. L’ACL vous aide dans de telles situations.
Il vous suffit de téléphoner au +352 25 36 36 600 et nos collaborateurs du Centre d’Assistance vous transmettront l’artisan adapté afin de régler votre problème au plus vite. Ce service est accessible 24h/24 et 7j/7.
Devenez membre ACL pour bénéficier de ce service inclus.
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Les avantages de l’ACL Assistance Home
- Assistance garantie 24h/24 et 7j/7
- Par simple appel téléphonique
- Qualité des artisans vérifiée par l’ACL
- Prise en charge partielle des coûts de la main-d’œuvre (en cas de souscription à l’option complémentaire)
En tant que membre de l’ACL, vous bénéficiez de l’ACL Assistance Home. Si vous n’êtes pas encore membre, n’attendez plus.
Devenir membreL’option ACL Assistance Home
Cette option vous permet de vous faire rembourser partiellement les coûts de main-d’œuvre !
L’option complémentaire
Vous pouvez également adhérer à l’option complémentaire « ACL Assistance Home Plus » pour 34€ par année civile.
Comment fonctionne la prise en charge partielle des coûts ?
- Pour les événements couverts par le contrat, il suffit d’appeler le +352 25 36 36 600 et nous vous transmettons l’artisan adapté pour résoudre votre panne, qu’il s’agisse d’un serrurier, d’un électricien, d’un chauffagiste, d’un plombier ou d’un installateur.
- L’artisan vous facturera l’intervention. Vous nous faites parvenir la facture acquittée afin de profiter d’une prise en charge. Le remboursement de la main-d’œuvre est limité à 500 € par année et à 2 interventions au maximum. Sont exclus les pièces de rechange et matériaux nécessaires à la réparation.
Puis-je profiter de l'ACL Assistance Home, même si je n'ai pas souscrit à l'option complémentaire payante ?
Oui, si vous êtes membre de l’ACL vous pouvez profiter de ce service, mais nous ne vous rembourserons pas les frais de main-d’œuvre.
Est-ce que le problème sera réparé de suite avec l'ACL Assistance Home ?
Il s’agit d’une intervention de premiers dépannages. Dans la mesure du possible, l’artisan fera en sorte que votre problème soit réglé dans un premier temps afin que vous ayez le temps de prendre un rendez-vous pour régler le problème définitivement.
Quels sont les corps de métier disponibles avec l'ACL Assistance Home ?
Serruriers, électriciens, chauffagistes, installateurs, plombiers.
Pas encore membre ?
Que vous soyez résident luxembourgeois ou frontalier, adhérez dès maintenant en ligne et bénéficiez, en tant que membre de l'ACL, d'une réduction de -25 % sur les voitures de location.
- Assistance routière 24/7 dans votre langue dans toute l’Europe
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